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# Remetente > Como enviar automaticamente os detalhes do pedido para o suporte?

Faça o login. Clique no item de menu "Order Tracking" (Rastreamento de pedidos). Clique no ícone "Email Support" (Suporte por e-mail) exibido ao lado dos pacotes de produtos. O aplicativo de e-mail no seu dispositivo móvel é iniciado com um novo e-mail composto automaticamente para a equipe de suporte com os detalhes do pacote de produtos listados no corpo do e-mail. Adicione sua consulta ao corpo do e-mail e ao assunto do e-mail, conforme necessário, e envie o e-mail para a equipe de suporte. Dica: Você verá os pacotes de produtos por cada pedido de compra aqui. Aproveite o recurso de pesquisa para filtrar os pacotes de produtos. Por exemplo, copie o pedido de compra, cole-o na caixa de pesquisa e clique no ícone da lupa para pesquisar. Você verá os pacotes de produtos que fazem parte desse pedido de compra. Você também pode clicar na imagem do produto para ver detalhes adicionais. Clique no ícone "e- mail de suporte" para incluir automaticamente os detalhes do pedido junto com sua consulta.
${youtube}[Como enviar automaticamente os detalhes do pedido para o suporte?](AUeMEKPN7NA)