Alıcı > Otomatik olarak nasıl Sipariş detaylarını desteğe göndereyim mi?

Oturum açın. 'Sipariş Takibi' menü öğesine tıklayın. Ürün paketlerinin yanında görüntülenen 'e-posta desteği' simgesine tıklayın. Mobil cihazınızdaki e-posta uygulaması, e-posta gövdesinde listelenen ürün paketi ayrıntılarıyla destek ekibine otomatik olarak oluşturulan yeni bir e-posta ile başlar. Sorgunuzu e-posta gövdesine ve e-posta konusuna gerektiği gibi ekleyin ve e-postayı destek ekibine gönderin. İpucu: Burada her bir satın alma siparişine göre ürün paketlerini göreceksiniz. Ürün paketlerini filtrelemek için arama özelliğinden yararlanın. Örneğin, satın alma siparişini kopyalayın, arama kutusuna yapıştırın ve arama yapmak için büyüteç simgesine tıklayın. Bu satın alma emrinin parçası olan ürün paketlerini göreceksiniz. Ek ayrıntıları görmek için ürün resmine de tıklayabilirsiniz. Sorgunuzla birlikte sipariş ayrıntılarını otomatik olarak eklemek için 'e-posta desteği' simgesine tıklayın.

Tarihinde güncellendi: 11/06/2024