买家 > 如何自动 将订单详细信息发送给支持 人员?

登录。单击 "订单跟踪 "菜单项。点击产品捆绑包旁边显示的 "电子邮件支持 "图标。移动设备中的电子邮件应用程序将启 动,并自动向支持团队发送一封新邮件,邮件正文中将列出产品捆绑包的详细信息。 根据需要在邮件正文和邮件主题中添加您的问题,然后将邮件发送给支持团队。 提示:您将在此看到每个采购订单的产品组合。利用搜索功能过滤产 品 组 合 。例如,复制采购订单,将其粘贴到搜索框中 , 然后单击放大镜图标进行搜索。您将看到属于该采购订单的产品捆绑包。您还可以点击产品图片查看更多详细信息。单击 "电子邮件支持 "图标,订单详情会自动与您的询问一起发送。

更新于： 14/06/2024